Veuillez trouver ci-dessous nos Conditions générales relatives à l’utilisation du site Internet lawen-creations.com et à l’achat de produits sur ce site.
N’hésitez pas à nous faire part de toute question relative aux présentes Conditions générales via le formulaire de contact du site.
L’utilisation du Site Internet par les clients est régie par les présentes Conditions générales ainsi que par tout avis ou toutes conditions figurant sur une quelconque autre partie du Site.
Nous précisons, à toutes fins utiles, que Lawen (Awena Vaillant) peut modifier ou retirer à tout moment toute partie du Site, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée du fait de ces modifications.
Lawen se réserve également le droit de modifier les présentes Conditions générales sans préavis. Le fait de poursuivre l’utilisation du Site ou de passer commande une fois ces modifications en vigueur vaudra acceptation desdites modifications.
Le contrat ne prendra effet entre vous (en qualité de client) et nous qu’une fois la commande confirmée, traitée et expédiée.
Passation de commande
En passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions générales et reconnaissez les avoir lues avant de procéder à l’achat.
Engagement du client
En passant une commande via le présent Site Internet, vous (le client) garantissez que :
- vous n’êtes pas mineur(e) ou dans l’incapacité légale de passer un contrat ;
- les données personnelles fournies sont complètes et exactes ;
- vous n’utilisez pas un faux nom ni celui d’une autre personne physique ou morale sans autorisation.
Annulation et retours
Toutes les créations sont faites à la main, sur mesure ou en petites séries. Elles ne peuvent ni être échangées ni remboursées. De légères variations sont normales et témoignent de l’authenticité du travail artisanal.
Pour les commandes professionnelles, aucun retour ni remboursement n’est possible sans accord écrit préalable.
Acceptation d’une commande
Une fois votre commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation à l’adresse indiquée lors de l’achat, contenant un récapitulatif de votre commande, les prix et les modalités de livraison.
Livraison
En tant qu’acheteur, vous pouvez choisir parmi les options de livraison proposées.
Lawen ne saurait être tenue responsable d’éventuels retards ou dommages liés au transport, indépendants de sa volonté.
Retrait en dépôt
Certains produits peuvent être retirés en point relais ou dépôt partenaire si cette option est proposée lors de la commande. Vous serez informé(e) dès que votre commande sera prête.
Responsabilité
Nous nous efforçons de maintenir les informations du Site aussi exactes que possible ; cependant, aucune garantie, expresse ou implicite, n’est formulée quant à leur exhaustivité.
L’utilisation du Site relève de la responsabilité de l’utilisateur, qui doit veiller à protéger ses appareils contre tout risque informatique.
Droit applicable
Le présent site et les CGV sont soumis au droit français.
Vos droits de consommateur sont protégés par la législation en vigueur, notamment le Code de la consommation.
Divisibilité
Toute disposition des présentes Conditions générales qui serait jugée invalide, illégale ou inapplicable n’affectera pas la validité des autres dispositions, qui demeureront en vigueur.